Desde tempos antigos, o ser humano tem coexistido em grupos sociais. No entanto, a convivência harmoniosa nem sempre foi uma regra fácil de seguir. A natureza humana, que é avessa a conflitos, evoluiu com a necessidade de preservar o pertencimento a grupos, uma vez que o isolamento poderia significar uma ameaça à própria sobrevivência. Hoje,…

Como enfrentar os desafios dos conflitos no ambiente de trabalho