Desde o dia 19 de novembro de 2025, cartórios, empresas de serviços, contadores e desenvolvedores de sistemas próprios estão enfrentando um problema sistêmico grave no Portal de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) da Prefeitura de São Paulo, impossibilitando a conversão e emissão de notas fiscais em lote por meio de RPS (Recibo Provisório de Serviços).
📌 Descrição Técnica do Problema
Os arquivos de RPS enviados via Web Service estão tecnicamente válidos, atendendo integralmente ao layout oficial vigente. No entanto, o sistema passou a interpretar indevidamente campos numéricos — como CNPJ — disparando de forma massiva o conhecido Erro 343.
O problema teve início simultâneo para múltiplos contribuintes a partir de 19/11/2025, o que evidencia falha no validador do próprio sistema da Prefeitura, e não erro por parte dos usuários.
⚠️ Impacto Direto nos Cartórios e Empresas
Oficiais de Cartórios de Registro de Imóveis da Capital de São Paulo, além de empresas prestadoras de serviços, relatam estar há mais de 8 dias consecutivos sem conseguir emitir notas fiscais.
Esse cenário compromete seriamente:
- ✅ O cumprimento de obrigações fiscais
- ✅ O fechamento contábil mensal
- ✅ O recolhimento correto de tributos
- ✅ A regularidade fiscal perante o município
Trata-se de uma falha sistêmica generalizada, com impactos jurídicos, contábeis e operacionais relevantes.
📄 Manuais Oficiais Atualizados e Observados
Os sistemas afetados seguem rigorosamente os manuais oficiais mais recentes:
- Manual de Utilização do Web Service de NFS-e – 13/11/2025
HASH MD5: a08ef22a7d2ad431b34371172131bfdd - Manual de Utilização do Web Service de NFTS – 04/11/2025
HASH MD5: 115bfaa3da23f6efc5215a449d3c6e96
Ou seja, não há inconsistência técnica nos arquivos enviados.
🚨 AÇÃO URGENTE — REGISTRE SUA RECLAMAÇÃO OFICIAL
Se você está enfrentando o Erro 343 na conversão de RPS em NFS-e desde 19/11/2025, é fundamental registrar reclamação formal.
Quanto maior o número de registros, maior a prioridade que o problema receberá da Prefeitura de São Paulo.
👉 PORTAL OFICIAL PARA ABERTURA DE RECLAMAÇÃO – SP156: https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?servico=3383
📌 Ao registrar sua reclamação, informe:
- Erro 343 na conversão de RPS
- Envio em lote via Web Service
- Data de início: 19/11/2025
- Solicitação de correção do validador
- Pedido de prorrogação de prazos sem penalidades
✍️ Manifeste-se nos Comentários
Pedimos a todos os leitores que estão enfrentando este problema que deixem um comentário neste post.
Informe, se possível:
- ✅ Se o erro também ocorre com você
- ✅ Desde quando o sistema está falhando
- ✅ Se utiliza RPS em lote via Web Service
- ✅ Sua atividade (cartório, empresa de serviços, contabilidade, software house)
Esses relatos públicos ajudam a documentar a dimensão real do problema e fortalecem a cobrança por uma solução oficial e urgente.
🔗 Links Oficiais Importantes
✅ Conclusão
Este post tem o objetivo de alertar oficialmente cartórios, empresas e profissionais da área fiscal e tecnológica sobre uma falha crítica no Portal de Nota Fiscal de Serviços da Prefeitura de São Paulo.
Seguiremos acompanhando o caso e atualizaremos este conteúdo assim que houver posicionamento oficial ou correção do sistema.
➡️ Compartilhe este alerta com outros profissionais afetados.


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