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  • Loja online da Apple tops pesquisa de satisfação do cliente móvel

    Acesse:http://gigaom.com/apple/apples-online-store-tops-mobile-shopper-satisfaction-survey/


    Apple (AAPL s) fornece uma experiência de compras on-line altamente gratificante não só para visitantes desktop, mas também para clientes de telefonia móvel, segundo um novo estudo ForeSee. Na verdade, a Apple no topo da lista quando se trata de satisfação cliente móvel, batendo pesos pesados de compras online como a Amazon (AMZN s) e eBay (ebay s).

    O estudo descobriu que loja online da Apple conseguiu uma pontuação média de 85 de um total de 100 de seus 3.000 entrevistados on-line os clientes móveis, batendo Amazon por apenas um ponto. ForeSee de pesquisa abrangeu tanto os sites e aplicativos do top 40 mais freqüentados sites de comércio on-line em os EUA Em uma pesquisa ligada ForeSee de 8.500 compradores on-line em sites tradicionais realizados para o estudo, a Apple marcou 83 em geral, empatando para o segundo com a Avon para trás pontuação da Amazon de 88.

    Eu estou realmente surpreso que a Apple marcou tão altamente móvel entre os consumidores, já que o site móvel para store.apple.com realmente não está adaptada às telas móveis em todos, é o mesmo local as pessoas chegam quando visitar a loja no seu navegador de desktop . Mas o estudo abrange tanto aplicativos e sites, ea Apple tem um app muito impressionante para a sua loja para dispositivos iPhone.

    O aplicativo, que foi atualizado este ano para fornecer acesso a Apple nova opção EasyPay para a compra de itens de preço baixo em física locais de varejo, bem como na loja captação de em estoque itens, ea habilidade de ordem configurações de hardware personalizado Mac, definitivamente se destaca da multidão. E porque é próprio aplicativo da Apple, os usuários podem até mesmo pagar por itens usando sua conta do iTunes já existente, por isso não há necessidade de entrar em qualquer pagamento ou informações de entrega, desde que você tem essa informação no arquivo.

    Alguns podem criticar a abordagem da Apple no sentido de limitar seu apelo para além de um público-alvo de usuários de iPhone, mas os resultados deste estudo sugerem ForeSee que está fazendo algo certo. Talvez isso tenha a ver com os usuários maior tendência tem que verificar os aplicativos primeiro, e o segundo, quando em web móvel.

    Ainda assim, ForeSee observa que, para o momento, os dispositivos móveis em geral, jogar mais de um papel na investigação do que realmente em puxar o gatilho em uma compra. Trinta e quatro por cento dos compradores on-line utilizam canais móveis para aprender mais sobre os produtos, mas apenas 15 por cento realmente comprou o produto em um dispositivo móvel. Que é um aumento do ano passado, no entanto, quando apenas 11 por cento dos compradores realmente comprou de seus telefones.

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  • Samsung: Apple TV é notícia velha. TV inteligente é o futuro e já está aqui

    Acesse:http://9to5mac.com/2012/01/12/samsung-apple-television-is-old-news-smart-tv-is-the-future-and-already-here/

    Quando Steve Jobs disse seu biógrafo Walter Isaacson, que ele finalmente “quebrado o código” para a construção de um aparelho de televisão integrado que é completamente fácil de usar e perfeitamente sincronizado com todos os seus dispositivos, ele estava falando sobre conectividade, diretor Samsung Austrália de áudio-visual Philip Newton disse  o Sydney Morning Herald .

    Ele riu da iTV mítica  e das ondas do cérebro dissed Jobs TV como “nada de novo” , dizendo que o futuro é agora e é TVs inteligentes de sua empresa:

    Quando Steve Jobs falou sobre ele “rachou”, ele está falando de conectividade – então nós tivemos que no mercado já por 12 meses, não é nada novo, ele era novo para eles, porque eles não jogaram no espaço. É notícia velha, tanto quanto os jogadores tradicionais estão preocupados e temos que ampliou com coisas como o controle de voz e controle de toque, o controle remoto para essas TVs tem um touch pad.

    A Samsung está  promovendo TVs inteligentes esquerda e direita no show CES que está a decorrer esta semana em Las Vegas, Nevada. A empresa está mostrando aplicativos e jogos, como Angry Birds funcionando perfeitamente em TVs Smart.Característica-wise, TVs Samsung inteligentes estão batendo TVs Google para o soco com recursos como a interação de voz, reconhecimento facial, controles de câmera integrada para vídeo-conferência multi-e multitarefa.

    Sony, Panasonic e LG também estão pressionando televisão integrada conjuntos construídos em torno da plataforma de TV inteligente. Embora não seja oficialmente um expositor, a Apple teria enviado 250 funcionários para assistir o show e ficar de olho no que a concorrência está fazendo, entre eles chefe do iOS produto de marketing Greg Joswiak. A Apple tem sido alvo de rumores há meses para lançar  32 – e 37 polegadas televisores no verão de 2012. Samsung faz ver a Apple como uma ameaça?

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  • Nuvem é complexo lidar com isso

    Acesse:http://gigaom.com/cloud/cloud-is-complex-deal-with-it/


    Se você está olhando para a computação em nuvem para simplificar o seu ambiente de TI, eu tenho medo. Tenho más notícias para você.

    Sim, você pode encontrar-se ter que se preocupar menos com infra-estrutura, menos sobre como funcionam os sistemas de armazenamento de rede ou o que usar para se conectar um pool de recursos virtualizados, ou mesmo quais as configurações de middleware são ideais para suas aplicações. No entanto, para cada problema eliminado, escolhendo nuvem, você vai encontrá-lo só cria mais problemas que permanecem responsáveis por-e pode até criar alguns problemas novos que você nunca teve de enfrentar antes.

    Que é como deveria ser. Deixe-me explicar.

    Quando descrevo a computação em nuvem como um modelo de operações centrada em aplicativos, uma das primeiras perguntas que devem vir à mente é “operações de quê, exatamente?” Só porque a nuvem está focada na aplicação, de modo algum implica que a aplicação é tudo o que estiver sendo operado. Na verdade, assim como em qualquer tecnologia de computação desde os primeiros computadores eletrônicos, o aplicativo não pode existir sem miríade de coisas apoiá-lo.

    E o mundo não consiste de um pedido único, mas, de fato, milhões de aplicações. A maioria destes estão interligados de alguma forma, ea matriz de código, dados, infra-estrutura, pessoas, políticas, requisitos e assim por diante que compõe modernas de TI é basicamente um sistema interligado muito complexo. Computação em nuvem é apenas uma forma (muito eficaz) de lidar com essa complexidade.

    Nuvem como um sistema complexo

    O que é interessante é que ele acaba a ciência tem um corpo inteiro de trabalho em torno de sistemas complexos. Um sistema complexo, de acordo com a Wikipedia, é “um  sistema composto de partes interligadas que apresentam como um todo uma ou mais propriedades (comportamento entre as propriedades possível) não é óbvio a partir das propriedades das partes individuais. “

    Isso é certamente verdade do moderno ambiente de TI interligados. Basta olhar para sistemas automáticos de trading e do famoso “crash flash” para um exemplo de sistemas projetados para retornos do mercado reagiu aumentando uns aos outros de uma maneira que temporariamente caiu nesse mercado muito. Outros exemplos abundam, e tenho certeza que o seu próprio ambiente de TI, muitas vezes se comporta de forma que nenhuma aplicação única ou outro elemento foi projetado para fazer explicitamente.

    O que a ciência nos ensina sobre sistemas complexos é que eles são feitos de muitos agentes individuais, cada qual efeito e são afetados pelos agentes em torno deles. Os loops de feedback de eventos criados por agentes que afetam uns aos outros, direta e indiretamente, combinado com os mecanismos que escolher comportamentos para, em resposta a esses eventos, se combinam para criar o comportamento do sistema que é tão imprevisível.

    Nuvem como um sistema adaptativo

    A coisa é, no entanto, uma certa classe de sistemas complexos, sistemas adaptativos complexos, têm a característica adicional de que eles podem mudar seu comportamento em resposta ao sucesso ou fracasso de comportamentos anteriores quando um determinado evento ocorre ou quando uma determinada série de eventos ocorre. Esta capacidade de “aprender” e se adaptar ao ambiente em torno do sistema cria resultados surpreendentes, incluindo muitos dos mais ricos, os sistemas duradoura e poderosa em nosso universo.

    Pense biologia. Pensam que a econômia. Acho que os ecossistemas.

    TI é adaptativo, em que a funcionalidade ganhar sobrevive e prospera, enquanto perder a funcionalidade morre e desaparece. Assim, aqueles que investem na construção de tecnologias de TI estão constantemente buscando formas para a sua tecnologia para sobreviver em um ambiente em mudança, muitas vezes hostil.

    Se uma aplicação ou função ou até mesmo apenas uma linha de código não agregam valor ao meio ambiente ou, pior ainda, negativamente atrapalha o valor do meio ambiente será removido ou alterado, de uma forma ou de outra. Aqueles que dependem de TI estão constantemente buscando formas de otimizar aplicativos, dados e tecnologias para tirar o máximo proveito de seus ambientes de sistemas.

    O resultado é a inovação constante, e uma constante adaptação às nossas necessidades como as empresas e indivíduos. Nem sempre é bonita, como dizem, mas até agora tem sido bastante eficaz. (Devo observar que este mesmo se aplica a pouca freqüência modificado “legado” aplicações, não há uma decisão em curso para não modificar essa aplicação, e assim continua a sobreviver.)

    O desenvolvedor de DNA

    Eu quero deixar você com um último pensamento, no entanto. Uma das coisas sobre os sistemas adaptativos complexos são os traços de aprendizagem ou adaptação dos agentes no sistema. No mundo da evolução, o principal agente de aprendizagem ou mudança do DNA. No mundo de TI, o agente da aprendizagem ou mudança é o engenheiro ou desenvolvedor de software.

    Se algo der errado com um aplicativo, os desenvolvedores estão no gancho para corrigi-lo, alterá-lo ou matá-lo. Se hardware existente não conseguir criar novas oportunidades para inovar, engenheiros encontrar novas abordagens para introduzir no ecossistema para agitar as coisas.

    No entanto, os desenvolvedores e engenheiros só pode fazer essas mudanças um, ou alguns, os componentes de cada vez. Ninguém pode configurar o “sistema” para trabalhar de forma esperada. Tudo que você pode fazer é monitorar constantemente o sucesso ea eficácia das tecnologias de implantar na nuvem, e constantemente ajustá-los para torná-los tão útil quanto eles podem estar naquele ambiente.

    Cabe às pessoas para tornar as tecnologias que sobrevivem em nuvem como um sistema complexo componente de cada vez. Que é, bem, como você lida com isso.

    Imagem cedida por usuário do Flickr gruntzooki
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