RH está atrás da curva sobre o trabalho virtual?

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Entre os tecnólogos, futuristas e aqueles que trabalham em empresas de ponta, equipes virtuais e as realidades de trabalho remoto pode ser bastante notícia velha. Mas, de acordo com um recente artigo do Reporter RH canadense,  o mesmo não parece ser verdade para os departamentos de RH mais mainstream, que o autor Dave Crisp sente são mal atrás da curva quando se trata de compreender novas formas de trabalho e implementação do políticas e procedimentos necessários. 

Notas Crisp que durante muitos anos a maioria dos departamentos de RH viu o trabalho virtuais como o domínio de um punhado de guerreiros de estrada que poderia ser invocado para trabalhar com seus gerentes para classificar para fora suas ferramentas e necessidades individuais. Mas RH não conseguiu acompanhar as mudanças concepções de trabalho virtual como tecnologia e mudança da mentalidade permitiu que a idéia de independência local para se espalhar através de faixas muito maior de organizações. Ele escreve:

Como a tecnologia fez o tempo passou a maioria de nós capaz de trabalhar remotamente, pelo menos, a tempo parcial com poucos arranjos especiais. Além disso, permitiu que mais pessoas empate em reuniões virtuais através de vários tipos de programas de colaboração e ferramentas online. A ênfase passou longe de trabalhadores remotos como casos especiais que tinha que ser monitorado para um pressuposto de toda a equipe pode ser montado a partir de trabalhadores que estão localizados em algum lugar diferente, onde o líder é ou equipes em um único local sendo conduzido por um líder localizado em outro lugar.

Ou como Wayne Turmel colocá-lo em sua meditação pensativo para Assuntos Gerenciais sobre os temas levantados no pós canadense Reporter HR, “é impossível não reconhecer que, embora fosse ferramentas de construção de ocupado (e impérios) para reduzir custos e minimizar as viagens, as discussões freqüentemente não incluem além HR quanto poderiam cortar custos (e contagem) “E conclui:”.. Como sempre acontece, o RH é deixado para vir depois a vaca fugiu e segura à prova o celeiro “

Então, o que perguntas é RH agora lutando para perguntar e responder sobre o trabalho virtual? Ambos Crisp e Turmel tiver sugestões, tais como:

  • São funcionários deverá ser conectado 24/7? Se assim for, eles devem ser pagas mais por isso? E, eu acrescentaria, quais são os riscos de longo prazo de burnout criado por tal política?
  • São a produtividade e eficácia que está sendo medido corretamente quando ele não é mais possível simplesmente cair no cubículo de um funcionário e ver o que eles estão fazendo?
  • Os gestores precisam de treinamento em como se comunicar de forma eficaz a uma distância? Questões como o tom do e-mail, gerenciamento de conflitos através da distância, fazendo o máximo de encontros virtuais e decidir quem incluir no qual as comunicações vir até aqui, como fazer perguntas de como os gerentes podem manter uma “porta aberta” a política quando eles não têm porta.
  • Como devem os gestores de RH ou lidar com a situação quando cliques ou subgrupos forma dentro de equipes virtuais e informações não são devidamente partilhados?
  • Como os gestores devem solicitar o feedback?

Que outras perguntas departamentos de RH tem que enfrentar o trabalho virtual torna-se mais difundida?

Imagem cedida por usuário do Flickr x-ray delta um.

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