A dica de hoje é do blog Markitty, que desenvolve aplicativos e dá dicas de marketing para PMEs.

Segundo a marqueteira e gerente de produtos da Markitty, Unmana Datta, ainda não é conclusivo se as hashtags no Facebook são ferramentas para se ficar animado ou preocupado. De qualquer forma, é uma mudança que deve ser levada em consideração quando sua empresa está na rede social. Ela analisou como aspequenas e médias empresas estão usando as hashtags e deu algumas dicas do que podemos aprender com isso.

O Pensando Grande aproveitou os ensinamentos e também trouxe alguns exemplos para entender como as fanpages devem utilizar as hashtags de forma eficaz. Vamos lá?

O QUE NÃO FAZER

Não use muitas hashtags no mesmo post

Hashtags existem para facilitar o agrupamento de informações sobre um tema, evento, grupo de pessoas e até uma ação empresarial. No Twitter, usar muitas hashtags já é comum e é errado (tanto que esse termo é conhecido nos Estados Unidos como spam, igual ao e-mail mesmo).

Se você usa as hashtags dessa forma no Twitter, vale mudar o comportamento e não espalhá-lo no Facebook. Não use hashtags com palavras sinônimas e utilize se elas realmente forem relevante para aquilo que você está dizendo.

O QUE FAZER

1)      Integre uma ou duas hashtags no seu post para categorizá-lo

2)      Use para eventos ou ações promocionais

3)      Utilize para conectar pessoas em torno de um tema ou feriado

4)      Encontre consumidores

Geralmente, as empresas utilizam as hashtags para serem encontradas ou ganhar mais visibilidade. No entanto, uma vantagem da ferramenta é poder achar consumidores. Por exemplo: uma designer autônoma de vestidos de casamentos pode monitorar a hashtag #Casamento e descobrir se existem noivas falando sobre a procura pelo vestido perfeito. Está aí uma boa oportunidade de dar sugestões.

Mas atenção: não venda seu produto de cara! Interaja, converse, troque ideias.  A pessoa também poderá ver que você trabalha com isso e, naturalmente, perguntar sobre a empresa. Somente se houver oportunidade na conversa, diga que trabalha no ramo e que pode ajudá-la.

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