O que o cliente Nubank deve fazer caso seja roubado

Infelizmente, o número de roubos a aparelhos smartphone não diminuiu no país.

Por isso, o Nubank tem um passo a passo do que o cliente que teve seu celular roubado deve fazer para não ter a conta Nubank acessada pelos criminosos.

Sendo assim, o usuário deve:

Imagem: Nubank / Divulgação
  • Acessar o site do Nubank:
  • Fazer o login com os mesmos dados utilizados no aplicativo;
  • Clicar em “Estou sem celular”
  • Apertar em “Desconectar tudo”;
  • Após isso, entrar em contato com a equipe do Nubank para informar o fato no e-mail meajuda@nuabank.com.br ou telefone 0800 608 6236;
  • Não esquecer de registrar um boletim de ocorrência.

O que o cliente Nubank deve fazer caso seja roubado