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Coleta de dados por Smart TV

da empresa, que enviava informações para os seus servidores. As informações são do site CNET.

A empresa chegou a coletar dados de seus usuários, como quais canais são assistidos ou quais tipos de arquivos e streaming que o usuário utiliza, segundo publicação do blog Doctor Beet. Aparentemente, a alegação do blog era verdadeira, pois a empresa vai corrigir o problema.

“LG lamenta quaisquer preocupações desses relatórios pode ter causado e continuará a esforçar-se para atender às expectativas de todos os nossos clientes e para o público”, disse um representante da LG.

Captura de dados transmitidos pela TV

O que a empresa fazia era adquirir informações sobre o perfil de seus usuários para oferecer propagandas de acordo com seus gostos. Exatamente como acontece na internet, quando as publicidades do Google (Adsense ou Gmail) sabem o que você buscou ou até conversou para oferecer propagandas condizentes. Assunto que foi até abordado pela Microsoft na campanha Scroogled.

De acordo com o blog Doctor Beet que analisou os dados, os domínios abaixo recebem as informações da TV. Para evitar que as informações sejam enviadas, basta bloqueá-los no roteador:

ad.lgappstv.com
yumenetworks.com
smartclip.net
smartclip.com
smartshare.lgtvsdp.com
ibis.lgappstv.com

A empresa agora trabalha em um novo firmware que vai desativar essa transmissão de dados quando os usuários decidirem desativar essa opção.

A LG diz que as informações coletadas a partir da televisão não eram informações pessoais. E admitiu que os dados transmitidos nunca foram armazenado em seus servidores.

Segundo eles, a ideia era entregar “a melhor experiência de visualização” aos usuários.

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